Stornierungsrichtlinie & Allgemeine Geschäftsbedingungen für Distillery-Touren
Stornierungsrichtlinie & Allgemeine Geschäftsbedingungen für Distillery-Touren
Tour-Reservierungen: Tourtickets können bis zu 2 Stunden vor Tourbeginn online gekauft werden. Je nach Verfügbarkeit sind spontane Besucher für die Distillery-Tour willkommen. Wir behalten uns das Recht vor, dich bezüglich deiner Reservierung zu kontaktieren.
Ankunftszeit: Der Check-in ist 30 Minuten vor der gebuchten Tourzeit erforderlich. Gäste, die nach Ablauf der Check-in-Zeit ankommen, werden – sofern Platz vorhanden ist – der nächsten verfügbaren Tour zugeteilt. Wir können bei verspäteter Ankunft keine Teilnahme oder Rückerstattung garantieren. Wenn möglich, versuchen wir, dich oder deine Gruppe auf die nächste Tour zu setzen, eine Garantie besteht jedoch nicht. Ein späterer Einstieg in eine bereits begonnene Tour ist nicht gestattet.
Schlechtes Wetter: Sollte es wetterbedingt zu Verzögerungen kommen, versuchen wir, dich auf die nächste verfügbare Tour umzubuchen, sobald die Freigabe erfolgt ist. Wenn du nicht auf die nächste Tour warten kannst, kannst du eine Rückerstattung beantragen. Sollte die Distillery schließen und Touren dadurch abgesagt werden, erstatten wir den gezahlten Ticketpreis oder bieten – sofern möglich – ein alternatives Erlebnis am selben Tag an. Die Jack Daniel’s Distillery behält sich das Recht vor, Touren jederzeit aufgrund von Wetter, Wartungsarbeiten oder unvorhergesehenen Umständen zu verschieben oder abzusagen.
Stornierungen & Rückerstattungen: Bei Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen, wird der volle Betrag erstattet. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Tourzeit erfolgt keine Rückerstattung. Sollte schlechtes Wetter an der Jack Daniel’s Distillery eine Tourabsage erforderlich machen, erstattet das Visitor Center den gezahlten Ticketpreis. Wenn möglich, bieten wir ein alternatives Erlebnis am selben Tag an.
Erlebnis: Wir bemühen uns, den Besuchern während der regulären Öffnungszeiten den Zugang zur Jack Daniel’s Distillery und ihren Betriebsbereichen zu ermöglichen. Die Distillery behält sich jedoch das uneingeschränkte Recht vor, die Distillery oder Teile davon aus Sicherheitsgründen oder anderen Umständen, mit oder ohne Vorankündigung, zu schließen.
Zahlung: Die vollständige Zahlung ist bei der Reservierung erforderlich. Deine Karte wird belastet, sobald du auf der Bestätigungsseite „Akzeptieren“ auswählst. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Discover. Alle Preise sind in US-Dollar angegeben; die Zeitangabe erfolgt in Central Standard Time (CST).
This reservation is a revocable license and it is unlawful to reproduce this reservation in any form. Reservations or tickets obtained from unauthorized sources may be lost, stolen, or counterfeit, and if so are void. Holder agrees by use of this reservation not to transmit or aid in transmitting any description, account, picture, or reproduction of the event for which this reservation is issued. One reservation equals one admission. In conformance with local requirements and rules certain items may not be brought into the event premises, including, but not limited to, firearms or other weapons, alcoholic beverages, illegal drugs, controlled substances and recording devices. Cameras are allowed, but professional photography is not allowed without prior written consent from The Jack Daniel Distillery.
Brown-Forman/Jack Daniel, and all their agents collectively reserve the right to refuse admission or eject any person whose conduct is deemed by management to be disorderly, who uses vulgar or abusive language or who fails to comply with these or other rules that are posted at the event site. Breach of any of the foregoing will automatically terminate this license.
This reservation cannot be replaced if lost, stolen, or destroyed, and is valid only for the event for which it is issued, at the time and place of issue. This reservation is not redeemable for cash. Positive/legally accepted proof of age is required.
All reservation holders must be at least 21 years of age to sample whiskey, otherwise reservation is void. Reservation is not transferable. All who attend release Brown-Forman/Jack Daniel, and all their agents from any liability or claim that may result from any activity associated with the event. All who attend agree that their image (likeness, voice, or other) may be used by Brown-Forman/Jack Daniel, and/or their agents for any advertising/marketing purpose without further notice or compensation.
Other rules may be posted at the event site.
By accepting below, I represent and warrant that I am sufficiently fluent in the English language, and have read and understood the foregoing.
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