Visite de la distillerie | FAQ sur l'expérience
Visite de la distillerie | FAQ sur l'expérience
L'un de nos guides vous accompagnera tout au long de la visite et vous fera découvrir l'histoire de notre whisky. Vous entendrez probablement aussi une ou deux anecdotes intéressantes sur M. Jack. Nous espérons vous voir bientôt à Lynchburg.
La ville de Lynchburg est le siège du comté de Moore, l'un des plus petits comtés du Tennessee. Même si elle abrite la distillerie, c’est un comté “dry” depuis la Prohibition c’est à dire que la vente d’alcool y est interdite (à part quelques exceptions, comme au sein de la distillerie de Jack Daniel). Et, bien que la distillerie soit l'attraction principale ici, ne manquez pas d'autres attractions locales telles que le déjeuner chez Miss Mary Bobo's et une visite au Lynchburg Hardware & General Store. Nous vous encourageons à prendre votre temps et à explorer tous les sites touristiques de Lynchburg. Il y a beaucoup à voir.
Votre sécurité et celle de notre personnel et de nos employés sont notre principale préoccupation. Veuillez noter que le statut opérationnel, les expériences modifiées et l'accessibilité à la distillerie Jack Daniel, au centre d'accueil des visiteurs, au Lynchburg Hardware & General Store, au Barrel Shop et au restaurant Miss Mary Bobo's peuvent changer sans préavis ou avec un préavis très court.
- Tous les âges sont les bienvenus, mais certaines restrictions s'appliquent. Veuillez lire attentivement les descriptions des visites/expériences individuelles pour comprendre ces restrictions.
- La distillerie Jack Daniel est une distillerie en activité. Vous pouvez être confronté à des variations de température et à des odeurs fortes pendant votre visite. Afin de répondre aux exigences de production, d'entretien et de réparation, le parcours de votre visite/expérience peut être modifié ou votre expérience peut être légèrement retardée.
- Les visites/expériences se déroulent en partie à l'extérieur et peuvent nécessiter de marcher et de monter des escaliers. Il est recommandé de porter des chaussures de marche.
- Le temps d'attente entre les visites/expériences peut varier, en particulier pendant les périodes de forte affluence. Les pics d'affluence peuvent avoir lieu pendant les week-ends (vendredi, samedi et dimanche) ainsi que pendant toutes les grandes fêtes. Réservez en ligne pour garantir l'horaire qui vous convient.
- La distillerie Jack Daniel's n'assure pas le transport vers la distillerie depuis d'autres lieux. La plupart des visiteurs louent une voiture ou un taxi pour la journée. Lorsque vous organisez votre transport vers Lynchburg, veuillez planifier votre trajet retour avec votre prestataire de services avant votre visite.
- En raison de l'affluence accrue à la distillerie Jack Daniel's pendant le week-end du championnat mondial de barbecue Jack Daniel's, le Black Friday et Noël à Lynchburg, nous acceptons un plus grand nombre de réservations sans rendez-vous. Nous vous encourageons à arriver tôt et à réserver votre visite/expérience sur place. Si les réservations en ligne semblent rares, n'hésitez pas à nous appeler au 1-931-759-6357 si vous avez des questions sur les visites/expériences disponibles.
- Les porte-bébés sont recommandés. Cependant, les poussettes ne sont pas autorisées lors des visites/expériences.
- Nous sommes en mesure de répondre aux demandes de modifications raisonnables ou d'aides et de services auxiliaires pour les visiteurs handicapés. Si vous avez besoin de telles modifications, aides ou services, ou d'une visite accessible de la distillerie, nous vous encourageons à en informer la distillerie au (931) 759-6357 dès que possible.
- Les sacs ne sont pas autorisés lors des visites. Les sacs comprennent : les sacs à dos et les sacs pour appareils photo. Les pochettes, sacs à main, sacs banane et portefeuilles sont autorisés.
- Les appareils photo et les téléphones portables sont autorisés lors des visites, mais leur utilisation est restreinte dans certaines zones. REMARQUE : aucune photographie professionnelle n'est autorisée sans autorisation écrite préalable.
- Les animaux d'assistance sont les bienvenus à la distillerie, mais ils doivent être tenus en laisse à tout moment.
- La distillerie Jack Daniel et le centre d'accueil des visiteurs sont des établissements non-fumeurs. Cela inclut le tabac sans fumée, les cigarettes électroniques et les appareils à vapoter. Il est interdit de fumer pendant les visites/expériences.
- Les armes de toute sorte sont interdites à l'intérieur du centre d'accueil des visiteurs et pendant les visites/expériences de la distillerie.
- Les visites/expériences peuvent être retardées en raison de conditions météorologiques défavorables.
- Pour plus d'informations et pour toute question concernant les groupes importants, veuillez appeler le (931) 759-6224.
Depuis 1866, Jack Daniel's se fait des amis partout dans le monde. Nous vous invitons à devenir vous aussi un ami de Jack.